02 网页注册的支线
币安注册收不到验证码时从哪几处查起
等不到码,先看你填的邮箱或手机号那一栏有没有填错;填对了,再按你等的是短信还是邮件往下查。
最后核对
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码发去了哪里,看你注册时填了什么
网页端:在官网首页输入邮箱或手机号,点【立即注册】。下一屏会自动带出你刚填的内容,勾选服务条款和隐私政策后点【下一步】,验证码就发往这个邮箱或手机。App 端是点【注册】和【创建币安账户】,选注册方式,输入邮箱或手机号,勾选后点【下一步】。完整步骤分别在 02 网页注册 和 03 App 注册。
所以先对一眼页面上的地址或号码(网页端会自动带出你在首页填的内容)。邮箱少一个字母、手机号错一位,码就发去了别处。发现填错了,用正确的邮箱或手机号重新注册。
填的是手机号、短信一直不来
币安帮助中心《为什么我收不到短信验证码》开头先说明了一件事:短信验证目前仍有一些国家和地区不支持。官方页附了一份全球短信验证覆盖范围列表,可以先查所在地在不在里面。
在覆盖范围内、却还是收不到,官方给的步骤是:
- 确保手机网络信号良好。
- 关掉手机上的防病毒、防火墙或呼叫拦截类 App,它们可能拦下币安发验证码的号码。
- 重启手机。
- 改用语音验证码。
- 重置短信验证的手机号。
前三样在注册这一步都能做。后两样要看情况:注册帮助页里没有提到语音验证码,你的页面上有这个选项再用;「重置短信验证的手机号」针对的是已经开了短信验证的账户,注册时账户还没建好,用不上。
所在地区不支持短信,或者前三样做完还是收不到,可以改用邮箱地址重新注册。官方注册页写明邮箱和手机号都能注册,后面填码、设密码的步骤一样。
账户建好以后、登录时收不到短信验证码,属于双重验证的问题。对不支持短信的地区,官方建议改用通行密钥、BAuthenticator 或谷歌验证器做主要的双重验证,设置方法在 06 安全设置。
换成邮箱,或一开始就用邮箱:先翻垃圾邮件文件夹
收件箱里没看到验证码,邮件也可能已经到了,只是不在你看的地方。《为何我收不到币安的邮件?》列的检查项,放到注册这一步是这些:
- 设备上还登录着这个邮箱吗:有时设备上退出了邮箱,就看不到新邮件。登录后刷新一下。
- 垃圾邮件文件夹:邮箱服务商可能把币安的邮件推到了那里。
- 收件箱满了吗:容量到上限就收不了邮件,删一些旧邮件腾出空间。
- 邮箱本身正常吗:查邮箱服务器设置,看防火墙或杀毒软件有没有安全冲突。
- 用的什么邮箱:官方建议用 Gmail、Outlook 这类常规域名的邮箱注册。
邮件进了垃圾箱的,官方建议把币安的发信地址列入白名单、标记为「安全」。白名单页给了几家邮箱的设置方法,其中两家主流邮箱是这样设:
- Gmail:【设置】→【查看所有设置】→【过滤器和屏蔽的地址】→【创建新过滤器】,把币安官方邮箱地址粘到【发件人】一栏,点【创建过滤器】;再勾选【从不发送至垃圾邮件】,点【创建过滤器】。
- Outlook 邮箱:【设置】→【邮件】→【垃圾邮件】,在【安全发件人和域名】里点【添加】,填入地址后点【保存】。用 Outlook App 的,白名单页另有一套步骤。
白名单页上列了 17 个可以加进去的币安发信地址,第一个是 [email protected]。
码到手以后,30 分钟内填完
网页端和 App 端的注册帮助页写的是同一句:收到 6 位数验证码后,「在30分钟内输入验证码并点击【提交】」。
接着设密码:至少 8 个字符,其中至少 1 个大写字母和 1 个数字,点【下一步】。页面显示账户创建成功时,邀请码一栏出现在同一屏,这一屏怎么看在 04 邀请码。
注册步骤出自币安帮助中心《如何在币安官网注册账户》(2026 年 1 月 22 日更新)和《如何在币安App注册账户》(2026 年 1 月 16 日更新);收码的几项检查出自帮助中心的短信、邮件、白名单三篇(2026 年 10 月的页面)。按钮文字以你屏幕上看到的为准。
还可能遇到的问题
用 Telegram 账号注册,也会要验证码吗?
会。按官方步骤,连上 Telegram、点【创建新的币安账号】之后,仍要输入邮箱地址或手机号,再填发到邮箱或手机的一次性验证码。收不到时的查法和本页一样。