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05 身份认证的支线

认证通过后币安又来要材料怎么分辨和提交

币安在认证之后可能还会要地址证明、资金来源证明,或者发来 RFI。

最后核对

本页段落 · 6 段

认证之后,币安还可能要你补地址证明、资金来源和资产来源证明,或通过 RFI(信息请求)请你补资料;证件过期、改名这类本人信息有变的,要自己走【更新身份信息】。

要你补的是哪一种材料

你要处理的事它在核实什么要交什么在哪儿交(网页端)
地址证明(POA)你的居住地址,属于身份认证的一部分以你名义签发、写明全名和住址的文件,如公用事业账单、银行对账单、政府签发的信函【身份认证】→【开通进阶身份认证】
资金来源(SoF)、资产来源(SoW)充进币安的资金从哪来;你的总资产怎么积累起来和你申报的来源对应的官方文件,如工资单、税务报表、银行对账单强化尽职调查(EDD):【身份认证】→【去认证】
RFI(信息请求)补全 KYC 所需的最新信息,或调查账户上的异常活动RFI 页面上列出的所需文件,可以附补充说明登录弹窗或页面顶部横幅里的【立即开始】
更新身份信息证件过期、姓名变更这类信息变化按你选的更新原因,上传新的证件【身份认证】→【更新身份信息】

第一次做身份认证的完整步骤在 05 身份认证。

交地址证明之前,核对日期、姓名和格式

《如何在币安验证我的居住地址》把地址证明(POA)写成身份认证流程的一部分,用来核实你的居住地址。交之前对照这几项:

  • 姓名:文件必须以你的名义签发,和币安账户所有者的姓名一致;上面的姓名和地址,要和你在币安注册时提交的一致。
  • 必须写明的内容:你的姓名、家庭住址、签发日期、签发机构,以及签发机构的标识、联系方式或网站这类信息。
  • 签发期限:页面按地区列了一张表。表里没单独列出的国家和地区,是 6 个月内签发(文件另有说明的,最长 1 年);阿根廷、澳大利亚、巴西等一批国家是 3 个月内;印度是 2 个月内。交之前在那张表里找到你所在的地区。
  • 格式:建议优先交 PDF;截图或彩色扫描件要首页清晰、数据和个人信息都清楚可读才收,不接受复印件。支持 .PDF、.JPG、.JPEG、.PNG 四种格式。
  • 扫描方式:用纵向模式,四个角都要完整,不能模糊、反光或是黑白的;交未经编辑、未经裁剪的原始文件。

页面也列了一般不能当地址证明的文件,比如工资单、交易收据、流媒体服务账单、医疗账单、寄送到邮政信箱的文件。电信套餐账单可以,单独的手机话费账单不行(部分司法管辖区除外)。

提交路径:

  • 网页端:【个人资料】→【账户】→【身份认证】,点【开通进阶身份认证】,读完说明点【继续】;填当前住址和其他详情,选要上传的文件类型,按说明点【上传】,确认姓名和地址无误后点【继续】。
  • App:【账户中心】→【个人资料】→【身份认证】→【开通进阶身份认证】,之后同样是填住址、选文件类型、【上传】。

资金来源和资产来源差在哪

《资产来源和资金来源验证指南》把这两项分开解释:

  • 资产来源(SoW)是「整体情况」:你到目前为止怎么积累起总净资产,可能是职业积累、商业投资、继承等几种来源的组合。
  • 资金来源(SoF)是「特定充值」:充进币安账户的某一笔法币或加密货币资金从哪来。两者通常相连,有时也可能互相独立,官方举的例子是资产来自职业积累,而某一笔充值来自一次性的房产出售。

还没在币安充过值、却被要求证明资金来源的,官方的说明是:讲清你用来积累、并打算以后充值的那部分资金来自什么活动。

这篇指南给所有文件定了几条统一要求:

  1. 以你的名义出具,和账户姓名一致。
  2. 清楚显示全名、签发机构标识和签发日期;四个角完整,不裁剪、不模糊、不加滤镜。
  3. 只收不可编辑的格式(PDF、JPG、PNG),Excel 或 Word 文件通常会被拒。
  4. 反映近期的情况,比如最近 3 个月的工资单、最近一年的税务申报记录。
  5. 交截图的,要显示完整页面,包含网址链接、你的姓名或公司名称,以及日期。

指南后半按营业收入、雇佣收入、投资收入、贷款、继承与赠与、社会福利等来源,逐项列了能接受的文件和标准。你申报的是哪一项,就对照哪一项准备。

被要求做强化尽职调查(EDD)

EDD 流程里要一起申报资金来源和资产来源,帮助中心的《如何完成资产来源声明》也直接指向 EDD 那篇页面。《如何在币安完成强化尽职调查 (EDD) 验证》给的顺序是:

  1. 鼠标移到个人资料图标上,进【账户】→【身份认证】。
  2. 选【去认证】。做的过程中别刷新浏览器。
  3. 声明你本人是否为政治公众人物(PEP),或与 PEP 有关,按实际情况填。
  4. 勾选所有适用的资金和资产来源,每一项都填准确信息,上传有效的官方证明文件。
  5. 提交后等审核。官方写的是通常最多 3–10 个工作日,个案会有差别;结果通过邮件和币安 App 通知。

同一篇页面针对几种情况给了例子:个体经营者交最新的税务报表,或最近 3 个月内开具、显示全名和收入款项的银行对账单;学生按自己的资金来源交,比如显示津贴或就业收入的银行对账单;没有工作、靠储蓄生活的,交最近 3 个月内开具、显示姓名和储蓄余额的银行对账单。需要进一步帮助,页面给的去处是币安客服。

RFI:从登录后的【立即开始】进去

RFI 是币安请你补充资料的流程。官方举的原因有两类:收集身份认证(KYC)需要的最新信息,或者调查账户上的异常活动。

通知可能是登录时的弹窗,也可能是电子邮件或短信。两种情况都在登录后的页面里提交:

  • 登录网站或 App 时看到 RFI 弹窗,点【立即开始】。
  • 收到邮件或短信的,自己登录币安官网或 App,点页面上方横幅里的【立即开始】,进 RFI 页面。

进去以后,点【上传文件】选文件(可以一次传多个),页面要求的文件都要传齐;有和这件事相关的其他信息,可以一并写上;最后点【提交】。币安确认后,如果还需要更多信息或解释,会再联系你。

证件过期或改了名,走【更新身份信息】

《如何完成个人账户身份认证》列了七种可以更新的情况,包括证件已过期、证件上的姓名变更、证件上的身份证号变更、国籍变更,以及把姓名换成系统可识别的语言(例如从本地语言版身份证换成英文版护照)。

网页端的步骤:进【身份认证】页,点【更新身份信息】;选更新原因,点【继续】;选证件签发国家或地区和证件类型,点【继续】;按页面提示完成。处理完会收到电子邮件通知。

英文版说明《How to Update My Verified Identity Information?》另外写了几点:

  • App 上从账户信息页进【Verifications】,再点【Update Identity】(中文界面的按钮名以屏幕为准)。
  • 申报更新身份资料以后,账户会处于「仅限提现」(Withdrawal Only)模式,直到新资料全部提交并核验完成。
  • 下拉列表里没有你的更新原因,先咨询客服;流程走不下去,也联系币安客服。

更新途中如果遇到人脸验证、卡在那一步,看 人脸验证没通过怎么办。

核对通知是不是币安发的

  1. 防钓鱼码。开了防钓鱼码以后,所有真正来自币安的邮件和短信里,都会显示你自己设的那串字符。官方说明:它显示不对或者没有出现,可能是网络钓鱼骗局,应立即举报。还没设的,网页端在【账户】→【账户安全】→【高级安全设置】,点【防钓鱼码】旁的【开启】,再点【创建】;App 在【账号信息】→【账户安全】→【防钓鱼码】→【创建】。要求 6 至 8 个字符,大写字母、小写字母、数字、下划线至少用三种,不能有特殊字符。
  2. 发件人地址。RFI 帮助页提醒,拿不准邮件是不是币安发的,仔细检查发件人地址。
  3. 币安官方验证页。在币安官网的「币安官方验证」页面,可以输入网址、邮箱地址、手机号、Telegram 或社交媒体账号,查它是否经过验证、来自币安官方。页面上还写着:「币安官方绝不会通过私聊索要任何资金或代币。」

上面的说法取自币安帮助中心关于地址证明、资金与资产来源、EDD、RFI、身份认证和防钓鱼码的几篇页面,它们的更新日期在 2026 年 1 月到 9 月之间。要交的材料和期限,以你账户里那一页的说明为准。

参考页面

其他支线